PELAKSANAAN PELAYANAN PENDATAAN PAJAK AIR TANAH OLEH BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH DI KABUPATEN BANDUNG BARAT

Item Type:	Thesis
Title:	PELAKSANAAN PELAYANAN PENDATAAN PAJAK AIR TANAH OLEH BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH DI KABUPATEN BANDUNG BARAT
Abstract:	"Penelitian yang berjudul ""Pelaksanaan Pelayanan Pendataan Pajak Air Tanah Oleh Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat"" im dilatarbelakangi oleh masalah mengenai kurang optimalnya pelayanan pendataan Pajak Air Tanah di Kabupaten Bandung Barat. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan tehnik pengumpulan data melalui studi pustaka dan studi lapangan dilakukan dengan observasi dan wawancara Teknik pengambilan sampel informan dalam penilitian ini adalah pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat dan masyarakat yang menjadi wajib Pajak Air Tanah Berdasarkan dari hasil analisis dan pembahasan diperoleh bahwa pelaksanaan pelayanan pendataan Pajak Air Tanah yang dilakukan oleh Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat belum optimal, disebabkan beberapa faktor diantaranya 1 Kualitas pelayanan berupa sarana dan prasarana baik fisik ataupun non fisik dalam pelayanan pendataan masih kurang memadai. 2. Kemampuan memberikan pelayanan terutama dalam pemahaman petugas lapangan dalam melaksanakan prosedur pelayanan pendataan masih perlu ditingkatkan Upaya-upaya yang telah dilakukan oleh Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Badan Pengelolaan Keuangan Daerah untuk mengatasi hambatan dalam pelaksanaan pelayanan pendataan Pajak Air Tanah antara lain mengupayakan penetapan standar operasional prosedur pelayanan pendataan Pajak Air Tanah dan peningkatan kemampuan, penambahan dan optimalısası petugas lapangan untuk pelayanan pendataan. Kata kunci Pelayanan Pendataan Pajak Air Tanah Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak"
Creators:	JAKARIA, ADI
Depositing User:	Mr. Billy Salim Sudiro, S.T.
Date Deposited:	23 Apr 2025 08:47
Last Modified:	23 Apr 2025 08:47
URI:	https://repo.unwim.ac.id/id/eprint/425

"Penelitian yang berjudul ""Pelaksanaan Pelayanan Pendataan Pajak Air Tanah Oleh Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat"" im dilatarbelakangi oleh masalah mengenai kurang optimalnya pelayanan pendataan Pajak Air Tanah di Kabupaten Bandung Barat. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan tehnik pengumpulan data melalui studi pustaka dan studi lapangan dilakukan dengan observasi dan wawancara Teknik pengambilan sampel informan dalam penilitian ini adalah pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat dan masyarakat yang menjadi wajib Pajak Air Tanah

Berdasarkan dari hasil analisis dan pembahasan diperoleh bahwa pelaksanaan pelayanan pendataan Pajak Air Tanah yang dilakukan oleh Badan Pengelolaan Keuangan Daerah di Kabupaten Bandung Barat belum optimal, disebabkan beberapa faktor diantaranya

1 Kualitas pelayanan berupa sarana dan prasarana baik fisik ataupun non fisik dalam pelayanan pendataan masih kurang memadai.

2. Kemampuan memberikan pelayanan terutama dalam pemahaman petugas lapangan dalam melaksanakan prosedur pelayanan pendataan masih perlu ditingkatkan

Upaya-upaya yang telah dilakukan oleh Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Badan Pengelolaan Keuangan Daerah untuk mengatasi hambatan dalam pelaksanaan pelayanan pendataan Pajak Air Tanah antara lain mengupayakan penetapan standar operasional prosedur pelayanan pendataan Pajak Air Tanah dan peningkatan kemampuan, penambahan dan optimalısası petugas lapangan untuk pelayanan pendataan.

Kata kunci Pelayanan Pendataan Pajak Air Tanah Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak"